02551nlm0 22002051i 450 001001300000006001900013007001500032008004100047020001800088040000800106100002400114245016900138260001200307260003000319300001100349520171600360856009302076856009602169856008002265HARMA 226025m    g0  d        cr mn ---auama261022c               go  d        fre    a9782336628110  bfre0 aAbdelmajid Charrass  aAutopsie des marques - Pourquoi des marques disparaissent et comment prévenir leur déclin ?bPourquoi des marques disparaissent et comment prévenir leur déclin ? -   aParis :  bEditions L'Harmattan  a190 p.  aPourquoi certaines marques, autrefois puissantes et admirées, finissent-elles par s’éteindre, parfois sans bruit, parfois dans le tumulte d’une crise spectaculaire ? Pourquoi d’autres, sérieusement abîmées, parviennent-elles à se relever et à retrouver leur santé ? Quels sont les signaux faibles qui annoncent les dégradations, et quelles disciplines permettent d’y répondre à temps ?<br>Ce livre propose une démarche originale, baptisée <em>Brand Autopsy</em>, pour répondre méthodiquement à ces questions. À l’image de l’anatomopathologie qui éclaire la médecine en analysant les pathologies pour mieux prévenir et guérir, la démarche <em>Brand Autopsy</em> examine systématiquement les causes profondes de la dégradation des marques, à partir d’une grille articulée autour de quatre causes mortelles : la confusion de positionnement, le GAP promesse-expérience, l’hyper-réactivité stratégique et la fragilité culturelle interne.<br>S’appuyant sur les références classiques du<em> brand management</em> (Aaker, Kapferer, Keller, Ries-Trout, Parasuraman-Zeithaml-Berry, Schein) et sur de nombreux cas internationaux et marocains, l’ouvrage propose dix modèles originaux d’analyse et d’intervention, ainsi qu’un guide pratique en quatre étapes pour transformer la démarche en discipline opérationnelle. Il s’adresse aux dirigeants de marques, aux directeurs marketing et communication, aux consultants, aux étudiants en école de commerce et de gestion, et plus largement à toute personne intéressée par la santé long-termiste des marques dans l’environnement contemporain.40uhttps://www.editions-harmattan.fr/catalogue/couv/9782336628110r.jpg2Image de couverture40uhttps://www.harmatheque.com/downloadebook/97823366281102Télécharger le livre au format PDF40uhttps://www.harmatheque.com/readebook/97823366281102Lire ce livre en ligne