01758nlm0 22002051i 450 001001300000006001900013007001500032008004100047020001800088040000800106100002200114245005200136260001200188260003000200300001000230520104300240856009301283856009601376856008001472HARMA 218237m    g0  d        cr mn ---auama250616c               go  d        fre    a9782336538952  bfre0 aOusmane Yaya Daou  aLa gestion des conflits en milieu professionnel  aParis :  bEditions L'Harmattan  a88 p.  aCet ouvrage<em> </em>d’Ousmane Yaya DAOU explore les tensions employeurs-employés en Afrique, liées aux interprétations des textes juridiques, aux frustrations (salaires, conditions de travail) et aux pressions externes. L’auteur identifie deux types de conflits :  conflits du travail  (droit) et conflits au travail (relations). Il analyse les acteurs (officiels : syndicats, DRH ; officieux : médiateurs informels) et leur rôle, soulignant l’importance de la prévention par le dialogue et la communication interne.<br>L’ouvrage compare les législations ouest-africaines (CDD/CDI, licenciements, préavis) et propose des solutions adaptées aux réalités locales (cohésion sociale, <em>team building</em>). Il insiste sur la nécessité d’une gestion proactive et culturellement contextualisée pour désamorcer les crises. <br>Destiné aux dirigeants, DRH et étudiants, ce livre mêle analyse juridique et conseils pratiques pour un environnement professionnel apaisé.40uhttps://www.editions-harmattan.fr/catalogue/couv/9782336538952r.jpg2Image de couverture40uhttps://www.harmatheque.com/downloadebook/97823365389522Télécharger le livre au format PDF40uhttps://www.harmatheque.com/readebook/97823365389522Lire ce livre en ligne