ISBN : 9782296553392

QUALIFIER, UNE ACTIVITÉ MÉCONNUE DES DIRIGEANTS


Introduction Qu'est-ce que diriger ? L'activité des dirigeants est peu compréhensible pour un observateur extérieur car elle est constituée d'une somme de micro activités dont il est difficile de discerner la logique et la continuité. Cette activité est essentiellement langagière : les dirigeants agissent en parlant et parlent pour agir. Mais leur parole est, à première vue, peu intelligible tant elle se réalise dans des situations variées (lieux, interlocuteurs,...